Paiement

 

 

Quels modes de paiement puis-je utiliser pour régler ma commande ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB. Nous acceptons également Apply Pay, Google Pay et Elo Payment. Vous pouvez également choisir de payer par versements avec Shop Pay.

Pourquoi mon paiement par carte de crédit a-t-il été refusé ?

Vérifiez bien que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, l'adresse de facturation et les autres informations que vous avez saisies sont corrects et que le crédit restant sur votre carte est suffisant pour l'achat. Si le paiement est toujours refusé, cela peut être dû à la défense de notre système contre une éventuelle fraude, mais vous pouvez essayer de contacter l'émetteur de la carte pour autoriser le paiement, ou utiliser une autre carte.

Vous pouvez également essayer un autre mode de paiement tel que Apple Pay ou Google Pay

Où télécharger ma facture ?

Connectez-vous sur votre compte TurboAnt et cliquez sur le numéro de commande pour voir les détails de la commande. Cliquez sur l'icône de l'imprimante au-dessus de "Adresse de facturation" pour télécharger ou imprimer votre facture.